Pour un de nos clients, nous cherchons un Chargé(e) de clientèle (H/F),
Missions
- Au sein d'une équipe de chargé de clientèle, vos missions seront les suivantes :
- Gérer le flux d'appel entrant;
- Aider les clients dans la résolution de leur problématique;
- Accompagner les clients sur les démarches à suivre suite à un sinistre;
- Informer les clients sur le suivi de leur dossier;
- Créer une demande d'ouverture de dossier.
Profil recherché
- Bénéficie d'une première expérience réussi sur un poste similaire;
- Dispose d'un excellent relationnel.