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Responsable Back Office
responsable back office exerce une fonction centrée sur au sein du service production, vos missions seront les suivantes :. Selon l'environnement professionnel, le métier couvre également encadrer et animer l’équipe au quotidien, organiser les tâches et réaliser des briefs réguliers.
L’essentiel
- Secteur
- Énergie
- Salaire
- 36 000 € brut/an
- Contrats
- CDI
Les missions au quotidien
- Au sein du service production, vos missions seront les suivantes :
- Encadrer et animer l’équipe au quotidien, organiser les tâches et réaliser des briefs réguliers.
- Fixer et suivre les objectifs productifs et qualité, motiver les collaborateurs pour atteindre les KPI.
- Garantir la conformité des procédures et la qualité du traitement des dossiers, veiller à la satisfaction client.
- Identifier les dysfonctionnements, proposer des solutions et contribuer à l’amélioration des process.
- Participer aux projets transverses et accompagner l’équipe dans la prise en main des outils et changements.
- Développer les compétences des collaborateurs via coaching, formation et suivi individuel.
Les compétences attendues
- De formation Bac+2 vous justifiez d'une expérience professionnelle de minimum 5 ans, en tant que Responsable.
- Reconnu pour votre excellent relationnel.
- Vous prenez du plaisir à développer les compétences de vos équipes
- Une très bonne maitrise des outils informatiques ( Pack Office).
- Très bon rédactionnel et bon niveau d'orthographe.
- Une personne à l'écoute, curieux, organisé et vous avez un esprit d'équipe.
Salaire selon l’expérience
Les données issues des offres associées situent la rémunération autour de 36 000 € brut par an. Ce montant reste indicatif et varie selon l’expérience la localisation et les responsabilités.
Formation et certifications
Les parcours varient selon le niveau de responsabilité. Une formation en lien avec énergie ou avec la spécialité du métier constitue une base pertinente, complétée par l’expérience professionnelle et la maîtrise des outils du domaine.
Évolutions possibles
L’expérience permet généralement d’élargir le périmètre de responsabilité. Une évolution vers l’expertise, la coordination ou le management est possible selon le domaine.