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Chargé de clientèle H/F
Intérim
22 à 24K€
1 mois
Bobigny (93)
Commerce / Négoce / Distribution
Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, acteur majeur dans le domaine de la distribution, un Chargé de clientèle H/F
Rôle & Mission
Rattaché(e) au responsable des ventes nationales, vous prenez en charge la gestion des relations clients et vos missions sont de :
- Gérer les SAV BtoC et BtoB et répondre aux réclamations, questions des clients
- S'assurer de la bonne gestion des possibles litiges
- Effectuer un suivi des dossiers et suivi des enquêtes transporteurs
- Assurer l'interface avec le service d'exploitation
- Etre en relation avec le réseau de distribution et assurer des retours rapide
- Gérer les retours de marchandises
Le Bon Candidat pour ce poste
Est titulaire d'une formation de Type BAC à BAC+2 en relation client,
Justifie d'une première expérience en relation client même en alternance
Une expérience dans le E-commerce serait un véritable atout
A déjà géré des réclamations clients par téléphone et par mail
Un niveau d'anglais professionnel est requis sur le poste
A des qualités rédactionnelles, organisationnelles, et de rigueur
Cette opportunité peut ouvrir sur du CDI !
Résumé du poste
Métier
Type de poste
Intérim
Status
Employé
Salaire
22 à 24K€
Secteur
Commerce / Négoce / Distribution
Durée du contrat
1 mois
Localisation
Bobigny (93)
Choisie pour vous
Chargé de clientèle Assurance Entreprise
Clisson (44)
CDI
Selon profil
Assistant Logistique Import
Montivilliers (76)
CDI
30K€
Agent De Transit Maritime Export
Oudalle (76)
CDI
28 à 32K€
Assistant Technico-Commercial
Sartrouville (78)
Intérim
3 mois
26 à 28K€
Assistant Technico-Commercial
Montville (76)
Intérim
3 mois
26 à 28K€
Assistant Technico-Commercial
Frouzins (31)
Intérim
3 mois
26 à 28K€