Le métier de conseiller clientele associe principalement au sein d'une entreprise bienveillante, vos missions seront les suivantes : et l'accueil, le conseil et l'accompagnement des familles dans l'organisation des obsèques et effectuer les démarches administratives. Son périmètre varie selon le secteur, la taille de la structure et le niveau d'expérience.
Les missions principales
- Au sein d'une entreprise bienveillante, vos missions seront les suivantes :
- L'accueil, le conseil et l'accompagnement des familles dans l'organisation des obsèques et effectuer les démarches administratives
- Le conseil auprès des familles sur les possibilités d'accompagnement des familles en fonction de leurs besoins et attentes
- La promotion de la qualité des prestations et assurer la satisfaction des familles
- L'établissement d'une relation avec les prescripteurs locaux
- La participation à la gestion de l'agence et à l'administration des ventes.
- Vos missions seront :
Les compétences nécessaires
- Titulaire d'une formation de Conseiller Funéraire , vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire.
- La pédagogie, l'empathie et l'écoute sont des qualités nécessaires pour la bonne tenue de vos fonctions.
- Vous vous retrouvez dans ce poste, n'hésitez pas , postulez 🙂
- Titulaire d’une formation Bac +2 minimum (exigée).
- Vous justifiez d’une première expérience significative dans le domaine du BTP .
- Vous faites preuve d’un excellent sens de l’écoute , d’un bon relationnel et d’une grande organisation .
Études et formation
Les formations en commerce, vente ou relation client sont fréquentes, du bac+2 au bac+5. Pour les fonctions technico-commerciales, une double compétence technique et commerciale est particulièrement pertinente.
Salaire
Les données issues des offres associées font apparaître une rémunération comprise entre 24 000 € et 28 000 € brut par an. Cette fourchette reste indicative et dépend de l'expérience de la localisation et des responsabilités.
Évolution professionnelle
Les perspectives dépendent de la spécialité et de la structure. Elles peuvent mener à des fonctions de référent, de responsable d'activité, de manager ou à une expertise plus poussée.