Rôle & Mission

Au sein du service relation client vous interviendrez sur les sujets suivants :

• Le management d'une équipe et l'organisation du travail au quotidien,
• Le contrôle et l'analyse des problèmes rencontrés et la mise en place de plans d'actions correctifs,
• La mise en exergue d'axes d'améliorations afin de faire évoluer les systèmes d'informations,
• La formation continue de votre équipe,
• La gestion et la mise en place des réunions,
• Vous êtes au quotidien en proximité avec votre équipe, dans une posture de coach.