Rôle & Mission

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• Pour le compte de notre client, dans le secteur de l'immobilier, nous recherchons un CHARGE DE CLIENTELE IMMOBILIER LOCATIF H/F.
• Vos missions seront les suivantes:
• Vous êtes le/la référent(e) sur votre parc de logements, vous suivez, accompagnez, informez les locataires de leur entrée jusqu'à leur sortie. Vous êtes le garant de la satisfaction du client et veillez à sa fidélisation. 
• Vous accompagnez les locataires lors de leurs démarches administratives 
• Vous informez les locataires sur le fonctionnement du logement et de son environnement
• Vous gérez un portefeuille de locataire et tentez d'anticiper d'éventuelles problématiques (impayés, conflits de voisinage etc.…).
• Vous êtes en relation avec tous les services de la société autour de différentes thématiques (techniques, sociales, juridiques…).
• Vous répertoriez toutes les actions réalisées