Rôle & Mission

• Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien Helpdesk H/F. 
• Au sein d'une société spécialisée dans l'informatique vous interviendrez à distance mais vous serez amené à vous déplacer également. Vous interviendrez à Paris et dans le 92.
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• Vous aurez pour principales missions :
• - De répondre aux incidents remontés par l'outil ticketing en effectuant des prises en main à distance. 
• - D'installer, d'intégrer et de mettre à jour les différents équipements sur les sites.
• - D'assister et conseiller les utilisateurs.
• - De gérer la sécurité périphérique.