Rôle & Mission

Vos missions

• Assurer le suivi du traitement des opérations clients selon les procédures en vigueur.
• Effectuer les ajustements comptables liés aux automates de retrait et de dépôt.
• Identifier, analyser et régulariser les suspens et écarts comptables.
• Suivre les flux espèces et les commandes de fonds adressées aux prestataires.
• Gérer les tickets métiers émis par les banques partenaires.
• Répondre aux prestataires (transporteurs de fonds) par téléphone et par mail.
• Identifier les dysfonctionnements internes / externes et suivre les plans d’action associés.
• Contribuer à l’optimisation des procédures de traitement.
• Veiller à la maîtrise des risques comptables et opérationnels.
• Participer aux travaux de recette / homologation.
• Travailler en collaboration avec les équipes conformité, finance et métiers adjacents.