Rôle & Mission

• Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients, Acteur majeur dans le domaine du service aux entreprises et particuliers, un(e) GESTIONNAIRE ADV – F/H
• Rattaché au service administration des ventes, vos missions sont les suivantes :
• Relation clients et recouvrement
• Fidélisation clients en répondant à ses questions financières et contractuelles
• Relation avec le service commercial pour toutes questions en lien avec le suivi des clients
• S’assurer du respect des procédures de recouvrement et y participer
• Gestion des devis et des bons de commandes liés à la facturation
• Gestion des contrats
• Saisie des contrats et avenants dans l’ERP
• Gestion des renouvellements et résiliations
• Archivage des dossiers