Rôle & Mission

Au sein de l'entreprise, vous aurez comme mission:

• D'accueillir et orientez les clients;
• De gérer la relation clientèle et s’assurer de la bonne qualité des prestations;
• Accueillir et orienter stagiaires, formateurs et clients;
• S’assurer de la qualité du montage des salles conformément à la demande clients;
• D'assurer la satisfaction des clients;
• D'organiser le travail et assurer la bonne transmission des informations;
• De respecter le rythme du service et vous vous adaptez aux besoins des clients;
• Anticiper et veillez au bon déroulement du service;
• Effectuer les opérations de finition dans les salles au niveau logistique et au niveau des banquets, pauses, conférences et en coordonnera l’organisation;
• Etablir les plannings / occupation des salles en relation avec les commerciaux.