Rôle & Mission

Afin de renforcer l'équipe comptable, vous interviendrez sur les missions suivantes :

• Exploite les informations transmises par les clients et prend les mesures nécessaires pour en assurer le traitement dans les délais impartis
• Prend contact avec les clients pour avoir des compléments d’informations ou des pièces manquantes
• Transmet toute question posée par un client au collaborateur confirmé ou manager
• Exécute les missions dans le respect des normes, des procédures internes et délais
• Assure la bonne tenue administrative des dossiers
• Prépare les courriers, mails, pour validation auprès du collaborateur confirmé ou du manager
• Avise dans les meilleurs délais, les collaborateurs confirmés ou le manager de toute difficulté ou de toute demande spécifique du client.
• Tient à jour les relevés de temps de ses dossiers et procède à l’archivage annuel de ses dossiers