Rôle & Mission

Au sein d'une équipe de 13 personnes, vos missions seront les suivantes:

• Réception et traitement des demandes clients
• Prise en charge des appels clients
• Accueillir physiquement les clients
• Conseiller les clients et proposer un service de qualité adapté à leur demande
• Gestion de l'agenda du commercial (Positionnement de RDV, suivi des contacts mails)
• Créer les dossiers clients en fonction de leur demande
• Etre en relation directe avec le service exploitation pour planifier les interventions chez les clients
• Etablir et saisir les devis
• Gestion des factures et des frais
• Organiser les demandes de stationnement (Etre en relation avec les mairies)
• Relancer les clients.