Technicien support informatique H/F

  • pictogramme contrat

    Intérim

  • pictogramme horloge

     4 mois

  • pictogramme localisation

    Arcueil (94)

  • pictogramme euro

    30 à 33K€

  • pictogramme secteur

    Commerce / Négoce / Distribution

Le Bon Candidat Recrutement et Intérim se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel.

Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, leader mondial dans le domaine médical, un Technicien support informatique H/F

Rôle & Missions

Au sein du service informatique, vos missions sont de :
  • Résoudre les incidents (applicatifs, bureautique, téléphonie) assurer la communication avec les utilisateurs
  • Être le référent technique auprès du HelpDesk et les accompagner techniquement
  • Accueillir et réaliser le support de proximité des utilisateurs du siège
  • Gérer la flotte de téléphonie mobile et son cycle de vie
  • Analyser les problèmes récurrents et travailler avec les équipes connexes sur des solutions
  • Alimenter la base de connaissances utilisateurs et techniciens
  • Gérer les incidents en anglais avec le Corporate et nos partenaires
  • Proposer des améliorations sur les outils et les procédures existantes

Le Bon Candidat pour ce poste

Est Titulaire d'une formation de type BAC+2/3 en informatique,

Justifie d'une première expérience réussie sur un poste similaire idéalement dans un grand groupe

A un niveau d'anglais lui permettant d'échanger à l'écrit et l'oral

La connaissance d'un outil Ticketing est un vrai plus

Est reconnu(e) pour les qualités relationnelles, d'écoute et de rigueur

Le poste

  • pictogramme contrat

    Intérim

  • pictogramme horloge

     4 mois

  • pictogramme status

    Employé

  • pictogramme localisation

    Arcueil (94)

  • pictogramme euro

    30 à 33K€

  • pictogramme metier

    Technicien Informatique

  • pictogramme secteur

    Commerce / Négoce / Distribution

Charles MUSONI - Le bon candidat - Cabinet de recrutement

Responsable de l’offre

Consultant en recrutement

Charles MUSONI

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