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Gestionnaire suivi des adhérents H/F
CDI
30K€
Courbevoie (92)
Banque / Assurance
Pour l'un de nos client spécialisé dans le secteur de l'assurance, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire suivi des adhérents H/F.
Rôle & Mission
Au sein de Pôle Amélioration Continue, vos missions seront les suivantes :
- Contribuer à l'amélioration du service en étant force de proposition
- Répondre aux besoins des adhérents
- Assurer la satisfaction client grâce à des suivis expérience
- Traiter les réclamations clients
- Suivre l'évolution des requêtes en cours
Le Bon Candidat pour ce poste
Justifie d'une expérience similaire
Possède une excellence opérationnelle
Est à l'aise avec les canaux de communication digitaux
Autonome, rigoureux et à l'écoute des clients
Résumé du poste
Métier
Type de poste
CDI
Status
Employé
Salaire
30K€
Secteur
Banque / Assurance
Localisation
Courbevoie (92)
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