Pour le compte de notre client dans le secteur de l'énergie, nous recherchons un Chargé de Comptes CEE. H/F
Rôle & Missions
- Au sein d'une équipe de 3 personnes, vous interviendrez auprès d'artisans et vos missions seront les suivantes :
- 1. La gestion administrative :
- La gestion des ouvertures de comptes et leur suivi
- La gestion du protocole d'ouverture de contrat ou de nouveaux travaux
- La conformité des dossiers administratifs
- La gestion de la relation avec les partenaires (artisans)
- 2. Le suivi des partenaires :
- La formation des partenaires sur l'outil interne et sur la création de dossiers
- L'accompagnement dans la constitution des dossiers (conformes ou non-conformes)
- La relance des partenaires en cas d'absences de pièces justificatives
- La gestion des litiges
- 3. L'optimisation des processus :
- La réalisation de reporting d'activité
- L'optimisation des processus
- La fidélisation des partenaires
Le Bon Candidat pour ce poste
- Est issu(e) d'une formation Bac+2 dans le domaine commercial / ADV
- Bénéficie d'une expérience de 2 à 4 ans sur un poste similaire
- Est issu(e) du secteur des CEE ou du BTP
- Dispose d'une excellente connaissance du dispositif CEE
- Dispose d'un très bon niveau sur Excel (test à prévoir)
- Est méthodique et organisé(e)