Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients évoluant dans le secteur de l’Energie, un TELECONSEILLER H/F,
Rôle & Missions
- A ce titre, vos missions seront les suivantes :
- Répondre aux sollicitations des clients,
- Assurer un traitement qualitatif des appels,
- Entretenir des relations de proximité et de disponibilité afin de fidéliser vos interlocuteurs,
- Accompagner les clients dans leurs démarches au travers des différents canaux ( e-mail, téléphone, courrier),
- Assurer l'ouverture des dossier clients et leurs suivis,
- Participer au développement de l'organisation du service.
Le Bon Candidat pour ce poste
De formation Bac+2 vous justifiez d'une expérience de deux ans en tant que Chargé de clientèle, téléconseiller ou chargé de relation client.
Vous disposez d'une bonne capacité d'analyse et de synthèse.
Vous êtes reconnu pour vos compétences relationnelles.
Responsable de l’offre
Consultante en recrutement
Lucile DILLIEU
01.87.66.94.00
dillieu@leboncandidat.fr
Rendre unique chaque recrutement
