Offre pourvue

Commerce / Négoce / Distribution

Technicien support client H/F

CDI
  • Malakoff (92)
  • 23 à 25K€
  • Début : Immédiatement

Rôle & missions

Le Bon Candidat Recrutement et Intérim se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support client de niveau II H/F.



Au sein d'une société spécialisée dans le retail vous aurez pour principales missions:



- De prendre en charge les problématiques remontées par le niveau I.

- De contacter les points de ventes en vue d'identifier les potentiels problématiques.

- De résoudre ces incidents par la prise en main à distance.

- De transmettre les problématiques plus complexes au niveau 3.

 

Profil recherché

De formation BAC+ 2 dans le secteur informatique, vous bénéficiez d'une première expérience sur un poste similaire. 

Vous aimez la relation client. 

Vous êtes autonome et aimez le travail d'équipe. 

 

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