Rôle & Mission

• Le Bon Candidat, cabinet de recrutement généraliste vous propose un grand nombre d'offres d'emploi en ligne adaptées à votre profil CDD/CDI.
• Notre client actif dans le domaine bancaire est à la recherche d'un Conseiller clientèle.
• Vos principales missions seront les suivantes:
• Gerer les appels B2C & B2B
• Assister et renseigner les prospects
• Assurer le traitement des demandes et des réclamations des clients
• Contribuer à l'analyse des motifs des demandes ou d'insatisfaction
• Realiser certaines opérations de back office
• Identifier les risques financiers (fraude, blanchiment)
• Amplitude horaire : Lundi au Vendredi 8h - 20h // Samedi : 9h - 18h