BTP / Matériaux de construction

ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT SAP H/F

Intérim
  • Rungis (94)
  • 23 à 27K€
  • Début : Immédiatement

Rôle & missions

Le BON CANDIDAT Recrutement et intérim se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel.

Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise.

Notre objectif premier, faire de vous LE BON CANDIDAT.

Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients, Société de location de matériel logistique, un ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT SAP – F/H

Sous la responsabilité du responsable d’Agence, vos missions sont les suivantes :

  • Gestion de la relation clients : Interface clients / techniciens, gestion des litiges, renfort auprès du standard
  • Gestion des interventions : Ouverture des avis sur SAP, diagnostique de premier niveau, gestion du planning de rdv et entretiens, gestion des OT et RSAV
  • Suivi administratif : Contrôle de la refacturation et de l’imputation des commandes
  • Secrétariat et gestion administrative SAV de l’équipe
  • Gestion des VGP : suivi, réalisation, tri, contrôle, classement
  • Gestion administrative des contrats : Validation des données et création des contrats d’entretiens (LLD et VGP), facturation des contrats
  • Renfort auprès des assistant(e)s d’agence si besoin est

Profil recherché

  • Bac à Bac + 2
  • Très bon relationnel et sens du service client
  • Travail en équipe
  • Intérêt pour les métiers techniques
  • Connaissance de SAP obligatoire

 

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