Rôle & Mission

Sous la supervision du responsable de pôle, vos missions seront de: vous aurez pour missions de :

• Traiter les demandes entrantes (mail, courrier, téléphone).
• Gérer en autonomie l’ensemble des actes de gestion.
• Répondre aux adhérents, au réseau et aux bénéficiaires (appels à chaud et à froid).
• Identifier et remonter les dysfonctionnements.
• Participer à l’intégration et l’accompagnement de nouveaux gestionnaires.