Problem Manager / Coordinateur d’Incidents H/F

Intérim

28 à 35K€

6 mois

Saint-Denis (93)

Banque / Assurance

LE BON CANDIDAT RECRUTEMENT accompagne l’un de ses partenaires dans le recrutement de plusieurs Problem Managers chargés de la gestion des incidents complexes sur un périmètre national.

Rôle & Mission

Vos missions principales :

  • Être l’interlocuteur clé sur les incidents à forte criticité
  • Analyser la performance des équipements et produire des rapports d’alerte
  • Assurer le suivi des automates indisponibles
  • Coordonner les actions correctives avec les prestataires
  • Participer à l’animation des comités de suivi opérationnel
  • Être le relais du management en cas d’absence

Le Bon Candidat pour ce poste

Profil recherché :

Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de gestion de priorités

Bon relationnel, rigueur et sens du service

Expérience helpdesk ou environnement technique appréciée

Formation prévue en interne

Contrat : Intérim 39h / semaine, horaires étendus
Télétravail : jusqu’à 2 jours / semaine (fin 2025)

Résumé du poste

Type de poste

Intérim

Status

Employé

Salaire

28 à 35K€

Secteur

Banque / Assurance

Durée du contrat

6 mois

Localisation

Saint-Denis (93)

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