Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un Technicien Informatique pour une mission de 5 mois dans le 19ème arrondissement de Paris.
Rôle & Missions
Vous intervenez dans le cadre d'un accroissement d'activité et effectuez les missions suivantes :
- Qualifier et résoudre des problèmes rencontrés par les clients.
- Transmettre l’incident à une compétence de niveau 2 lorsque toutes les solutions de niveau 1 ont été épuisées.
- Réaliser le paramétrage de logiciels en interne.
- Enregistrer, traiter et suivre les tickets.
- S’assurer de la satisfaction des clients pour chacune de leurs demandes.
Le Bon Candidat pour ce poste
Titulaire à minima d'un BAC+2 informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que technicien.
Vous démontrez un vrai sens de la pédagogie, êtes curieux et rigoureux.
Plus qu'un savoir faire, le savoir être est primordial pour ce poste.
Vous souhaitez intégrer une à taille humaine en développement, n'hésitez pas ce poste est fait pour vous !
Responsable de l’offre
Consultante en recrutement
Marine ROCTON
07.45.89.29.64
rocton@leboncandidat.fr
Rendre unique chaque recrutement
