Conseiller clientèle H/F

CDI

28 à 30K€

Paris (75)

Services aux entreprises

Pour un de nos clients, nous cherchons un conseiller clientèle H/F. 

Rôle & Mission

Au sein du service client, vos missions seront les suivantes :

  • La gestion des appels entrants,
  • La gestion des mails et chat en ligne,
  • L'accompagnement des clients dans la mise en place des outils,
  • La mise à jour des informations clientes,
  • Le suivi des dossiers clients,
  • Le suivi de la satisfaction client,
  • La gestion du service après-vente,

Le Bon Candidat pour ce poste

  • Est issu(e) d'une formation Bac +2, 
  • Dispose d'une première expérience sur un poste similaire,
  • Dispose d'un excellent relationnel, 
  • Dispose de bonnes connaissances en CRM, FAQ, Chat, etc. 

Résumé du poste

Type de poste

CDI

Status

Employé

Salaire

28 à 30K€

Secteur

Services aux entreprises

Localisation

Paris (75)

Choisie pour vous