Pour le compte de notre client dans le secteur de la mobilité internationale, nous recherchons un Gestionnaire déménagement international H/F.
Rôle & Missions
- La gestion du déménagement de domicile à domicile,
- Le calcul des coûts d'un déménagement,
- La gestion de la réception des commandes clients,
- L'instruction, le suivi et la gestion administrative des dossiers,
- L'accompagnement des clients dans le cadre du processus de déménagement,
- La gestion des litiges clients,
- La gestion des échanges téléphoniques et mails,
- Le suivi de la facturation.
Le Bon Candidat pour ce poste
- Est issu(e) d'une formation BAC +2 ou 3,
- Justifie de 2 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire,
- La maîtrise l'anglais (aspect obligatoire),
- La maîtrise d'une autre langue serait un plus,
- Dispose d'excellentes capacités relationnelles et organisationnelles.