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Technicien support fonctionnel H/F
CDI
30 à 32K€
Bussy-Saint-Georges (77)
Services aux entreprises
Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients, un Technicien support fonctionnnel H/F.
Rôle & Mission
Vos missions seront les suivantes :
- Assurer le suivi de l'outil interne
- Gérer le traitement des tickets clients afin de résoudre leurs problématiques
- Répondre aux demandes des clients et assurer l'assistance à distance
- Etablir des solutions techniques et les proposer aux clients
- Assurer la mise à jour du paramétrage des outils
- Former les utilisateurs
Le Bon Candidat pour ce poste
- Dispose d'un niveau Bac + 2 minimum en informatique
- Justifie d'une première expérience réussie sur un poste similaire
- Est avenant(e), organisé(e) et possède un bon relationnel
Résumé du poste
Métier
Type de poste
CDI
Status
Employé
Salaire
30 à 32K€
Secteur
Services aux entreprises
Localisation
Bussy-Saint-Georges (77)
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