Le Bon Candidat Recrutement et Intérim se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel.
Pour le compte de notre client, nous recherchons un RESPONSABLE SERVICE AOG H/F.
Rôle & Missions
- Encadrer une équipe de 10 personnes
- Assurer l'affectation des dossiers aux exploitants
- Gérer le planning des équipes (service continu 24/7/365)
- Mettre en place les processus et veiller à leurs application
- Contrôler les performances de l'équipe
- Gérer les litiges
- Prendre en charge certains dossiers d'exploitation
- Assurer la formation des nouveaux collaborateurs
Le Bon Candidat pour ce poste
- Dispose d'une formation bac+3 dans le secteur transport / logistique, idéalement dans une école du fret comme l'ISTELI
- Possède un niveau d'anglais professionnel
- Justifie d'une expérience réussie en AOG
- Justifie d'une expérience réussie en tant que responsable d'équipe