Rôle & Mission

• En lien avec les bureaux de contrôle, vos missions seront les suivantes : 
•      1. Le contrôle des dossiers CEE
• L'identification des écarts et les non-conformités 
• L'identification des anomalies et la réalisation de reporting à ce sujet 
• Le suivi des dossiers CEE non-conformes afin de valider leur conformité 
•      2. La relation avec le bureau de contrôle
• La préparation des dossiers CEE à envoyer au bureau de contrôle 
• La préparation de la trame de clôture avant le dépôt au PNCEE
• Le traitement des retours non-conformes  
•      3. Le suivi de la satisfaction des clients
• La transmission de la liste des dossiers CEE traités à la société gérant les appels téléphoniques aux particuliers 
• L'analyse des données clients reçues 
• Le suivi des bénéficiaires 
•      4. La gestion administrative
• Le suivi des factures mensuelles 
• La transmission des factures auprès du service comptabilité 
• Le suivi du respect des délais de clôture
• La relance des prestataires en cas de retard