Pour l'un de nos clients, une banque de renommée internationale, nous recherchons un Chargé de Service Client H/F. 

Intégré à la Direction et au sein d’une équipe de 4 personnes, vous devrez : 

• Traiter les relations avec les clients concernant la gestion des actes,
• Suivre et traiter les demandes des différents clients, 
  
• Mettre en place les fonds et mandats dédiés sur des plans juridiques et opérationnels,
• Coordonner les équipes commerciales en France et en Europe,
• Effectuer différents reportings,
  
• Gérer les statistiques des demandes clients et participer à l'amélioration de la satisfaction client.

• Est issu(e) d'une formation de type Bac +5 ans et possède une première expérience significative sur un poste identique.
  
• Dispose d'excellentes qualités relationnelles, de bonnes connaissances financières mais également d'un grand sens de l’organisation et d'une capacité à animer la coordination et l’implication d’équipes.
  
• Maitrise parfaitement les outils bureautiques (Excel) et possède idéalement un anglais courant.