Pour l'un de nos clients, une banque de renommée internationale, nous recherchons un Chargé de Service Client H/F.
Rôle & Missions
- Intégré à la Direction et au sein d’une équipe de 4 personnes, vous devrez :
- Traiter les relations avec les clients concernant la gestion des actes,
- Suivre et traiter les demandes des différents clients,
- Mettre en place les fonds et mandats dédiés sur des plans juridiques et opérationnels,
- Coordonner les équipes commerciales en France et en Europe,
- Effectuer différents reportings,
- Gérer les statistiques des demandes clients et participer à l'amélioration de la satisfaction client.
Le Bon Candidat pour ce poste
- Est issu(e) d'une formation de type Bac +5 ans et possède une première expérience significative sur un poste identique.
- Dispose d'excellentes qualités relationnelles, de bonnes connaissances financières mais également d'un grand sens de l’organisation et d'une capacité à animer la coordination et l’implication d’équipes.
- Maitrise parfaitement les outils bureautiques (Excel) et possède idéalement un anglais courant.
Responsable de l’offre
Responsable Commercial
Romain BECAM
01.87.66.94.01
becam@leboncandidat.fr
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