Rôle & Mission

• Rattaché(e) au responsable ADV, vous prenez la gestion d'un portefeuille de clients internationaux et vos missions sont de :
• - Répondre aux demandes des commerciaux terrains
• - Gérer le suivi administratif des dossiers clients et collaborer avec les différents services pour la bonne gestion des affaires
• - Saisir les commandes clients dans l'outil de gestion interne
• - Suivre les livraisons et assurer de la bonne réception des commandes
• - Gérer les litiges clients, transporteurs
• - Effectuer la facturation client
• - Suivre et mettre à jour les contrats clients