Rôle & Missions
- Nous recherchons pour notre client, un Consultant fonctionnel (H/F)
- Description du poste :
- Assister les clients en les aidant dans leurs anomalies rencontrées, en respectant les délais
- Gérer les tickets en s'assurant de la satisfaction client
- Participer à l'amélioration des procédures internes
- Transmettre les informations aux autres services afin de résoudre les litiges
- Remonter les tickets aux équipes IT
Le Bon Candidat pour ce poste
Dispose d'une formation Bac +3 en comptabilité / gestion
Possède une expérience de 2 ans sur un poste similaire ou dans la consolidation
Dispose d'un bon relationnel, d'un bon esprit de synthèse ainsi qu'une bonne aisance orale et écrite
La connaissance d'un outil de consolidation et des normes IFRS sont des plus