Offre pourvue

Édition / Communication / Multimédia

CHARG(E) DE CLIENTELE H/F

CDI
  • Neuilly-sur-Seine (92)
  • 20 à 25K€
  • Début : Immédiatement

Rôle & missions

Le BON CANDIDAT Recrutement et intérim se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel.

 

Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise.

 

Notre objectif premier, faire de vous LE BON CANDIDAT.

 

Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients, un des leaders dans le secteur de l’audiovisuel, un(e) CHARG(E) DE CLIENTELE – F/H.

 

Sur un plateau téléphonique sur lequel règne bonne ambiance et professionnalisme, vos missions seront les suivantes :

  • Traiter tous les contacts clients : appels téléphoniques, e-mails, courriers, réseaux sociaux, enregistrement de demandes dans le CRM
  • Travailler en front office et en back office
  • Mener des actions de fidélisation
  • Respecter les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés (primes à la clef !)
  • Gérer les flux financiers
  • Mettre à jour les dossiers des clients en conséquence
  • Participer à la super ambiance retrouvée sur votre lieu de travail ! 

Profil recherché

  • Vous justifiez d’un poste Bac+2 secteur commercial ou tertiaire,
  • Vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire sur un centre d’appel OBLIGATOIREMENT
  • Vous avez un excellent niveau d’orthographe
  • L’art audiovisuel vous attire ? Ce poste est fait pour vous !
  • L’anglais est un plus

 

Vous vous retrouvez sur ces différents éléments ?! N’hésitez plus, POSTULEZ !!!

 

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