Rôle & Missions
- Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients, acteur principal sur le secteur du tourisme.
- Vos missions sont les suivantes :
- Assurer l’accueil clientèle (téléphonique et email)
- Gestion du back-office (réservations, émission, modification et annulation des titres de transports)
- Garantir le suivi après-vente (gestion des litiges et dédommagement)
- Vente de services de voyages
- Organisation des dossiers administratifs
Le Bon Candidat pour ce poste
Votre profil :
- Vous avez 2 ans d’expérience (stage inclus !)
- Vous souhaitez travailler dans une équipe jeune, soudée et dynamique
- Vous parlez COURAMMENT Anglais, la maîtrise d'une autre langue est un plus