Rôle & Mission

Vous rejoindrez une équipe de 8 personnes, et vos missions seront les suivantes:

• La prise en charge immédiate des demandes urgentes clients ;
• L'analyse de la faisabilité et le choix du mode de transport le plus rapide ;
• Le booking auprès des compagnies aériennes ;
• La coordination des flux avec la compagnie aérienne, les coursiers et prestataires ;
• La préparation des documents de transport ;
• Le suivi des opérations jusqu'à la livraison finale ;
• Le contact avec les clients ;
• La gestion des situations imprévues ;
• La rédaction de rapports d'intervention et mise à jour du système d'information interne.