Chargé de relation client H/F

  • pictogramme contrat

    Intérim

  • pictogramme horloge

     3 mois

  • pictogramme localisation

    Sucy-en-brie (94)

  • pictogramme euro

    24 à 28K€

  • pictogramme secteur

    BTP / Matériaux de construction

Le Bon Candidat Recrutement et Intérim se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel.

Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients évoluant dans le secteur de l'industrie, un CHARGE DE RELATION CLIENT H/F.

Rôle & Missions

Au sein du service relation client, vos missions seront les suivantes :
  • La gestion des appels entrants,
  • La réception des besoins clients,
  • L'analyse et la découverte du besoin client,
  • La gestion des réclamations,
  • Le suivi, le conseil et l'accompagnement aux clients,
  • La gestion d'un tchat en ligne.

Le Bon Candidat pour ce poste

  • Est issu(e) d'une formation Bac+2,
  • Bénéficie d'une expérience en tant que chargé de relation client ou téléconseiller,
  • Dispose d'une expérience en call center,
  • Justifie d'une première expérience dans la vente en B2B, B2C ou la télévente,
  • Dispose d'une bonne capacité d'analyse et de synthèse,
  • Dispose d'excellentes compétences relationnelles,
  • Maîtrise le Pack Office et SAP. 

 

 

Le poste

  • pictogramme contrat

    Intérim

  • pictogramme horloge

     3 mois

  • pictogramme status

    Employé

  • pictogramme localisation

    Sucy-en-brie (94)

  • pictogramme euro

    24 à 28K€

  • pictogramme metier

    Chargé De Clientèle

  • pictogramme secteur

    BTP / Matériaux de construction

Cedric MACKPAYEN - Le bon candidat - Cabinet de recrutement

Responsable de l’offre

Consultant en recrutement

Cedric MACKPAYEN

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