Rôle & Mission

Au sein du service administration des ventes et en lien avec les commerciaux vous interviendrez sur les sujets suivants :

• La gestion de la relation client, exclusivement en B to B.
• Renseigner les commerciaux sur les commandes et les délais de livraison.
• La gestion des commandes en cours.
• Proposer des produits de substitution en cas de stocks non disponibles.
• La saisie des commandes dans le logiciel et la mise à jour des comptes clients.
• Le déblocage des comptes clients
• La gestion des commandes prioritaires.
• Le classement et l'archivage des documents liés à votre activité.