Rôle & Mission

• Accueillir les clients.
• Identifier les besoins en assurance des clients.
• Proposer un service/produit adapté au besoin du client.
• Elaborer les devis.
• Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d’assurance.
• Rédiger les contrats.
• Informer les clients sur leurs dossiers.
• Renseigner la clientèle sur les démarches à accomplir pour le règlement de leurs sinistres.
• Gérer les impayés en collaboration avec le service comptabilité.
• Gérer les tâches administratives (courrier, ...).
• Présenter et valoriser les offres de l’agence.
• Suivre le portefeuille client (suivi, relance téléphonique, ...).
• Réaliser l’ensembles des activités dans le respect des règles de la DDA.