Le Bon Candidat, offre d'emploi : ASSISTANT SERVICE CLIENTS H/F

ASSISTANT SERVICE CLIENTS

Transports / Logistique
22 à 23K€
Pantin (93)
3 mois
Intérim

Le Bon Candidat Recrutement et Intérim se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel.

Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise.

Notre objectif premier, faire de vous LE BON CANDIDAT.

Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, acteur majeur dans la logistique, un ASSISTANT SERVICE CLIENT H/F

Rôle & missions

Vous êtes rattaché(e) au Responsable Service Client et êtes en contact (mail et téléphonique) avec la clientèle, vos missions sont de :

Suivre les demandes SAV
Ouvrir des enquêtes auprès des sous-traitants
Gestion des réclamations et des demandes d'information
Donner la possibilité au client d’ouvrir un litige et réclamer les pièces justificatives quand cela est nécessaire