Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, acteur majeur dans la logistique, un ASSISTANT SERVICE CLIENT H/F
Rôle & Missions
- Vous êtes rattaché(e) au Responsable Service Client et êtes en contact (mail et téléphonique) avec la clientèle, vos missions sont de :
- Suivre les demandes SAV
- Ouvrir des enquêtes auprès des sous-traitants
- Gestion des réclamations et des demandes d'information
- Donner la possibilité au client d’ouvrir un litige et réclamer les pièces justificatives quand cela est nécessaire
Le Bon Candidat pour ce poste
- Bac + 2 minimum de type BTS MUC
- Une première expérience réussie
- Bon niveau d'Anglais à l'écrit comme à l'oral
Responsable de l’offre
Consultant en recrutement
Charles MUSONI
07.45.89.29.48
musoni@leboncandidat.fr
Rendre unique chaque recrutement
