Rôle & Mission

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• Pour le compte de notre client, nous recherchons un Chargé de Relation Réseau.
• Directement rattaché au siège social de notre client, vous serez l'interlocuteur privilégié des agences de proximité, des Responsables Régionaux et des Responsables de Secteurs pour l’ensemble des demandes relatives au bon fonctionnement de leur activité.
• Vous assurez un service de qualité en termes de traitement des requêtes.
• Vous analysez et qualifiez les demandes. Pour toutes questions techniques vous redirigez votre interlocuteur vers les services concernés en vous assurant du bon suivi de ces dernières. 
• Vous assurez le support de premier niveau du réseau sur les outils d’aide à la vente et sur les opérations commerciales.
• Vous intervenez en soutien des équipes pour la mise en place des actions commerciales : ciblages, gestion des retours, suivi des demandes d’informations commerciales.
• Vous participez à l'organisation de toutes manifestations à caractère commercial.
• Enfin vous reportez de votre activité auprès de votre responsable et vous élaborez les tableaux de bord du service.