Pour l'un de nos clients, nous cherchons un Chargé de Clientèle H/F.
Rôle & Missions
- La gestion des appels entrants à dominante commerciale,
- La réception des demandes clients,
- Le conseil et l'accompagnement du client,
- La négociation des différents tarifs et délais afin d'émettre les devis,
- La gestion des stocks,
- Le suivi des dossiers clients,
- Le suivi de la facturation.
Le Bon Candidat pour ce poste
- Est issu(e) d'une formation en commerce,
- Justifie d'une première expérience dans la vente par téléphone, en B2B,
- Possède de bonnes connaissances dans la négociation et les techniques de vente,
- Dispose d'une bonne écoute, d'une grande réactivité et d'un fort sens du service.