Responsable qualité H/F

Le Bon Candidat Recrutement et Intérim se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel.

Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise.

Notre objectif premier, faire de vous LE BON CANDIDAT.

Rattaché(e) à la direction financière, vous prenez en charge l'audit de l'ensemble des magasins du groupe et vos missions sont :

• Auditer l'ensemble des magasins en France, 
• Rédiger les comptes rendus d'audit et communiquer auprès des services concernés,
• Vérifier la conformité des procédures et veiller aux bonnes pratiques dans l'ensemble des services,
• Réaliser, rédiger et être force de proposition sur l'évolution des procédures internes,
• Faire et alimenter les reportings de la partie audit,
• Traiter les réclamations clients et collaborer avec le service Marketing à l'amélioration de l'expérience clients,
• Alimenter le référentiel qualité,
• Assurer la conformité des procédures par rapport aux normes ISO9001,
• Créer et alimenter les tableaux de bords.

• Est titulaire d'une formation de type BAC+5 en qualité, justifie d'au moins 3 ans d'expériences sur un poste similaire,
• A évolué dans un environnement international, pratique l'anglais couramment à l'écrit et à l'oral,
• A de solides connaissances des normes ISO9001,
• Aime animer des projets, et impliquer les équipes dans la vision du groupe,
• Est reconnu(e) pour ses qualités rédactionnelles, d'esprit d'équipe et relationnelles.

A noter que des déplacements sont à prévoir régulièrement partout en France.