Rôle & Missions
- Vous aimez être au contact des clients ? Pour vous une ambiance de travail positive est primordiale ? Vous êtes ambitieux, motivé(e) et souhaitez construire une belle carrière dans un grand groupe ? CE POSTE EST FAIT POUR VOUS !!
- Le Bon Candidat, cabinet de recrutement et agence d’intérim, recrute pour l’un de ses clients, leader sur le marché de la grande distribution, des chargé(e)s de clientèle motivé(e)s !
- Concrètement, vous devrez :
- Avoir un relationnel aisé et adapté en fonction du client
- Comprendre et résoudre les problèmes en offrant une solution adaptée (avec empathie et professionnalisme)
- Administrer les dossiers de réclamations
- Participer à l’amélioration du service clients en faisant remonter les problèmes que les clients ont pu rencontrer
- Avoir un sourire à toutes épreuves
- Être un membre actif de la mise en place d’un environnement agréable et sympathique
Le Bon Candidat pour ce poste
Vous êtes LE bon candidat grâce à votre :
- Rigueur, empathie et capacité d’écoute
- Expérience en relation clientèle
- Bon niveau d’orthographe et à la bonne maîtrise des outils informatiques
Responsable de l’offre
Chargée de recrutement
Morgane LANTOINE
01.87.66.94.12
lantoine@leboncandidat.fr
Rendre unique chaque recrutement
