Rôle & Missions
- Nous recherchons pour l'un de nos clients stratup dans le domaine du transport un(e) ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E).
- Vos principales missions sont les suivantes :
- Relation et développement commercial avec les clients et agents afin d'assurer la pérennité des trafics, le développement de nouveaux trafics ainsi que la possibilité/capacité pour l'entreprise de traiter dans les meilleures conditions les trafics conclus,
- Négociation avec les différents prestataires de la chaîne de transport,
- Participation active à la résolution des problèmes et litiges clients, qu'ils soient financiers, opérationnels ou relationnels,
- Garantir la qualité et l'efficacité des services offerts aux clients et aux agents.
- Avoir un rôle d'assistance et d'information régulière auprès des services Exploitation et Douane pour les clients qui lui sont confiés,
- Prospection de nouveaux clients et courants d'affaires en prenant soin de vérifier la qualité, la fiabilité, la moralité et l'assise financière des prospects, dans le respect des capacités techniques et de la stratégie commerciale de l'entreprise.
Le Bon Candidat pour ce poste
Vous justifiez d'une première expérience réussie, la satisfaction client est votre priorité, vos capacités d’écoute et votre professionnalisme vous permettent de faire face à tous types de situation.
Polyvalent(e) et autonome, vous faites preuve de rigueur et d’esprit d’équipe.
Un bon niveau d'anglais est demandé (communication dans un environnement international).