Rôle & Missions
- Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients, Leadeur dans le secteur de composants de câblage, un(e) Assistant/e ADV - H/F.
- Au sein du Service Commercial Sédentaire, vos missions sont :
- Vos missions :
- Gestion et suivi commercial (secteur automobile)
- Communiquez aux clients tout type de d’information (prix, disponibilité, délais,Livraisons en cours...)
- Mise en place des offres commerciales en collaboration avec les ingénieurs technico-commerciaux.
- Traitement des commandes par Email, Fax.
- Contribuer à l’évolution du service et du fonctionnement des inscriptions des clients
- Assurez le traitement rapide des litiges en avertissant le client en cas de souci et négociez une livraison partielle ou un report de délai.
Le Bon Candidat pour ce poste
Votre profil :
- Bac + 2
- Vous avez le sens du service client
- Vous êtes organisé et dynamique
- Bon niveau d’Anglais lu, écrit et parlé
- Vous avez un bon relationnel, êtes rigoureux(se) et réactif(ve) et une capacité a travaillé sous le stress