Rôle & Missions
- Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support client H/F.
- Au sein d'une société spécialisée dans le domaine de l'informatique vous aurez pour principales missions:
- - De prendre en charge les problématiques remontées par le niveau 1.
- - De contacter les points de ventes en vue d'identifier les potentiels problématiques.
- - De résoudre ces incidents par la prise en main à distance.
- - De transmettre les problématiques plus complexes au niveau 3.
Le Bon Candidat pour ce poste
De formation BAC+2 en informatique.
Vous êtes autonome, organisé(e) et avez le sens du service.
Vous aimez le travail d'équipe.