ASSISTANT RELATION CLIENT H/F

  • pictogramme contrat

    CDI

  • pictogramme localisation

  • pictogramme euro

    Selon profil

  • pictogramme secteur

    Aéronautique

  • offre pourvue

Rôle & Missions

  • Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients, Leadeur sur son marché, un ASSISANT(E) RELATION CLIENT H/F
  • Au sein du Service Relation Client et de son équipe dynamique, vos missions sont les suivantes :
  • Gestion des appels entrants et sortants
  • Contrôle de conformité pour les inscriptions aux stages
  • Elaboration de compagne d’appels sortants et mailing
  • Reporting de l’activité
  • Gestion des réclamations

Le Bon Candidat pour ce poste

 

  • De Bac à Bac +2, vous êtes à l’aise avec les outils CRM et maîtriser le Pack Office (plus particulièrement Excel)
  • Vous avez le sens du service, vous maîtrisez l’usage du téléphone (appels sortants/entrants)
  • Vous êtes organisé(e), rigoureux (se) et autonome.
  • Grâce à votre excellent relationnel, vous serez le lien entre les conseillers clientèles, les managers, l’ADV et la direction des opérations.
Morgane LANTOINE - Le bon candidat - Cabinet de recrutement

Responsable de l’offre

Chargée de recrutement

Morgane LANTOINE

01.87.66.94.12

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