Rôle & Missions
- Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients, Acteur Majeur dans son secteur, un(e) GESTIONNAIRE ADV BILINGUE ALLEMAND – F/H
- Vos missions :
- En tant que véritable gestionnaire clients et ADV, vous êtes l'interlocuteur dédié auprès des clients pour toutes nouvelles commandes entrantes.
- A ce titre, après traitement des appels entrants, vous enregistrez les commandes sur le logiciel SAGE, vous organisez d'un point de vue logistique et supply chain la commande, et êtes responsable de la bonne livraison comme des délais.
- Puis, dans un second temps, vous traitez la facturation, et gérer les éventuels litiges le cas échéant
- Le siège étant en Allemagne vous devez avoir un niveau d’Allemand Excellent.
Le Bon Candidat pour ce poste
De formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur un poste similaire.
Doté(e) d'une excellente aisance relationnelle, vous avez le sens du service et de la satisfaction clients.
A l'aise avec les enjeux commerciaux, vous appréciez travailler sur une activité commerciale axée grands comptes.
Vous êtes bilingue / natif Allemand