RESPONSABLE ESPACE DE COWORKING– H/F

  • pictogramme contrat

    CDI

  • pictogramme localisation

    Saint-ouen (93)

  • pictogramme euro

    Selon profil

  • pictogramme secteur

    Services aux entreprises

  • offre pourvue

Rôle & Missions

  • Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients, Acteur en pleine expansion dans le secteur du coworking, un(e) RESPONSABLE ESPACE DE COWORKING– F/H
  • Vos missions :
  • Au quotidien, vous assurerez le bien-être des clients, celui de votre équipe et… le vôtre !
  • Vous travaillerez en direct avec le fondateur et l’équipe de Direction dont vous êtes membre. Acteur des décisions stratégiques vous vous investirez sur l’offre, la communication, les outils marketing, et l’évolution des outils web.
  • Aux commandes du site, vous êtes en local le premier contact des relations institutionnelles. Par nature vous êtes une homme/une femme de réseau. Vous saurez vous rendre disponible pour renforcerez la visibilité et la notoriété de la marque en vous impliquant dans les réseaux professionnels, et en participant aux grandes manifestations business de votre région. Vous orienterez vos interlocuteurs pour qu’ils choisissent votre structure comme espace événementiel.
  • Vous proposerez votre plan d’action commercial accompagné de ses outils de mesure en accord avec le fondateur de l’entreprise. Vous pilotez en local le community management et vous vous assurez de la qualité et de la régularité de la communication sur les réseaux sociaux. Vous serez par ailleurs garant du respect du concept de la société, de son offre et de sa tarification. Le développement de l’activité est au cœur de votre mission qui s’inscrira dans un budget de chiffre d’affaires et de résultat.
  • Votre action, de façon autonome, s’articulera autour de 3 axes :
  • Le développement du chiffre d’affaires et du résultat.
  • Pilote de l’activité en vue de la réalisation des objectifs.
  • Garant du remplissage de l’espace : prospecter et sélectionner les nouveaux clients bureaux, salles de réunion et conciergerie.
  • Gestion de l’activité de l’espace partagé. Anticiper le turn-over client, faire visiter l’espace, analyser le taux de transformation, suivre la contractualisation
  • Maîtrise des charges d’exploitation par une négociation et une mise en concurrence de tous les prestataires.
  • Acteur et force de proposition du développement de nouvelles offres et notamment de la conciergerie
  • H/F de marketing, vous resterez attentif à votre concurrentielle et tiendrez à jour votre étude de marché comme 1er outil de pilotage.
  • Animation de la communauté
  • Assurer le lien de votre communauté avec celle des autres structures régionales et nationales de la société.
  • Organiser les événements récurrents de la société et notamment les Afterworks mensuels précédés de la présentation des nouveaux arrivants : projets, savoir-faire et besoins.
  • Connecter les idées et les clients, faire émerger des pratiques innovatrices, assurer la communication auprès de l’équipe.
  • Développer la partie Evènementiel sur votre site et pour cela
  • Anticiper les thèmes susceptibles de retenir l’attention des clients et de séduire d’éventuels prospects
  • Rechercher des intervenants experts et décideurs d’entreprises.
  • Alimenter la base de données du CRM de la société
  • Mettre en œuvre le baromètre de satisfaction clients en accord avec le fondateur.
  • Créer, suivre et valoriser le club clients en développant les outils qui vous paraitront pertinents et les partager avec vos collègues des autres sites.
  • Management et organisation
  • Maintenir une bonne ambiance de travail profitable aux clients, à votre équipe et à vous-même.
  • Gérer et animer votre équipe : Recrutement, planning, congés, etc.
  • Favoriser la montée en compétence de vos collaborateurs qui représentent une des ressources essentielles de la société.

Le Bon Candidat pour ce poste

  • Esprit commercial et entrepreneurial
  • Votre formation BAC + 4/5, vous a préparé à une mission à facettes multiples alliant organisation, services, management, communication.
  • Vous êtes positif et partagez l’ADN de la société que vous communiquerez aux clients comme à votre équipe
  • La pratique de l’anglais est indispensable
Jean-Baptiste VERGER - Le bon candidat - Cabinet de recrutement

Responsable de l’offre

Consultant en recrutement confirmé

Jean-Baptiste VERGER

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