Rôle & Missions
- Le Bon Candidat, cabinet de recrutement généraliste vous propose un grand nombre d'offres d'emploi en ligne adaptées à votre profil CDD/CDI.
- Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le secteur de l'assurance un(e) Assistant(e) de Gestion.
- Vos principales missions seront les suivantes :
- Analyse financière – Préparation / Négociation / Restitution
- Interventions d’arbitrage auprès de la Coface.
- Réception des demandes d’insistances de nos clients par téléphone, e-mails ou télécopies.
- Préparation de l’intervention et appel de la permanence "Arbitrage" afin de négocier des limites de crédit pour le compte des assurés en ayant toujours à l’esprit la défense de leurs intérêts. En cas de réponse différée, suivi de la décision de l'arbitrage.
- Déplacements ponctuels auprès de la permanence d'arbitrage de la Coface.
- Restitution aux assurés des réponses obtenues suite aux arbitrages.
- Gestion commerciale - Fidélisation
- Assistance aux assurés sur les problématiques de gestion des risques :
- aide à l’identification d’une entreprise sur la base de l’assureur,
- rappel du fonctionnement d’un dépassement temporaire, du Non Dénommé, des dispositifs de complément d’assurance crédit,
- rôle d’interface entre l’arbitrage et l’assuré lors d’une demande d’informations complémentaires de la part d’un arbitre, …
- Participation occasionnelle à certains RV assurés: mise en place de contrats, RV Risques, déjeuners …
- Préparation de statistiques / reporting d’activité.
- Communication - Veille
- Communication en interne:
- de tout événement important pouvant survenir dans une branche d'activité (sinistre exceptionnel, mise en procédure collective d’une grande entreprise …) ou concernant nos assurés (changement d'actionnaires, problèmes de trésorerie, ...),
- des informations concernant les réductions, résiliations ou reprises de crédit faites par la compagnie sur des signatures significatives,
- et plus généralement de toute information liée à un changement d’organisation, d’interlocuteurs, …
- Information du Gestionnaire et/ou du Producteur en charge du contrat de toute problématique particulière rencontrée par un assuré sur le fonctionnement de la police et plus généralement de toute insatisfaction manifestée.
- A des fins de prospection, transmission aux producteurs d'informations repérées lors des arbitrages ou des RV risques sur des sociétés susceptibles d’être assurées et/ou factorées.
Le Bon Candidat pour ce poste
- Formation Bac+ 2 ou 3
- Faire preuve d’aisance au téléphone (courtoisie, amabilité…)
- Répondre avec le plus grand sens commercial à nos clients tout en sachant rester ferme
- Etre organisé, disponible, savoir écouter et gérer les priorités
- Esprit de synthèse
- Faire preuve d’initiative et d’autonomie en fonction de l’expérience acquise
- Respecter la confidentialité liée à votre mission
- Bonnes bases en Analyse Financière et un intérêt particulier pour cette matière
- Pratique courante des logiciels Word et Excel
- Anglais courant
Responsable de l’offre
Associé fondateur
Tarik AFELLOUS
afellous@leboncandidat.fr
Rendre unique chaque recrutement
